Dreamhost devolverá 7.5 millones de dólares a sus usuarios

Que una empresa tenga problemas no es nada del otro mundo. Pero que esos problemas afecten directamente en la facturación, lo que quiere decir a los clientes, es otra cosa.
DreamHost ha tenido ese tipo de problemas ayer, cuando su sistema sobrefacturó por 7.5 millones de dólares a sus usuarios. Eso motivó que en su blog oficial, DreamHost se apresurara a pedir disculpas públicas, e informaran sobre las acciones que tomarán para solucionar este serio problema.
“Estamos muy concientes del problema que esto representa. Todos los errores serán resueltos. Pedimos sinceramente las disculpas del caso” declaraba un fuente en el blog de información de la empresa, asegurando que todo el dinero facturado erróneamente será inmediatamente reembolsado a sus dueños.
Quizás poner a un Homero Simpson extra gordo, y haciendo bromas de que el operador tenía “dedos gordos” (y por eso había tecleado mal la facturación) no fue la mejor manera de pedir disculpas. Pero mientras el dinero vuelva, y no vuelva a suceder esto otra vez, ¿qué importa?
Vía| TechCrunch
Escrito por Marcelo Avero |
17 de Enero de 2008 con
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Comentarios
[...] Posee una pequeña cámara de 1.3 megapíxeles, que es poco si, pero vamos, que es bastante para el tamaño del terminal. Su pequeña pantalla es de 1.3 pulgadas y el teclado está en la correa (no apto para dedos gordos). [...]
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