Pasó en eBay | Compra un terminal, le entregan otro y roto; se queja y lo demandan

Cosas de este mundo loco. A partir de ahora hay que ir con cuidado si compramos algo en eBay y no es lo que queremos. De quejarnos en el sitio, es posible que nos demanden.

Chris Read, un habitante del condado inglés de Kent, compró un terminal en el popular sitio de compra-venta, más precisamente un Samsung F700 (parecido al F490, nada mal).

Cuando llegó su adquisición, cómo debe haber sido la sorpresa al encontrarse con un modelo F700v, todo rayado y totalmente diferente a lo que él había visto en el portal. Obviamente hizo lo que cualquier ser humano con dos gramos de cerebro haría en estos casos: devolver el terminal, exigir el dinero de vuelta y quejarse en la sección de eBay destinada a tal efecto.

Todo marchaba bien hasta que el vendedor, de nombre Señor” Jones envió un mail a Read advirtiéndole que iniciaría acciones legales por difamación en contra de su persona, si en el plazo de siete días Read no se disculpaba y desmentía de manera pública.

La misiva rezaba:

El comentario negativo que enviaste el 3 de octubre, con respecto al Samsung F700, fue injusto y le hace daño a la reputación de mi negocio, además de las posibilidades de comerciar. Exigimos (supongo que él y su abogado) que firmes un documento aceptando que tu comentario es injusto.”

Según eBay, la compañía siempre se ofrece de “puente” en este tipo de disputas, pero la diferencia esta vez es que el Señor Jones nunca se comunicó con el portal.

Por su parte, Read espera que las cosas no lleguen tan lejos, aunque confesó que no siente temor: “Si esto tiene que ir a la corte, que así sea. Estoy preparado en mi esquina para pelear. Lo que hice no fue como dejar una nota maliciosa o llamar a alguien ‘timador‘.

Creo que al “Señor” Jones se le pasó la mano. Si hubiera dejado las cosas como están, y de ser cierto la popularidad con la que cuenta, seguramente este hecho pasaría desapercibido para la mayoría de los usuarios de eBay. Pero vamos, ahora que salió en Que20

Parece ficción, pero no lo es.

Ah! el terminal le costó 225 euros.

Vía| DailyMail

Escrito por Marcelo Avero | 24 de Octubre de 2008 | 0 comentarios
General.

Se confirma: eBay despedirá a 1.000 empleados

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Parece que no paramos de ir de una noticia negativa a otra aún peor. Y es que si en una anterior nota pudimos conocer que un juez alemán ha dictaminado que Rapidshare deberá borrar todos aquellos archivos que se encuentren protegidos por los derechos de autor, ahora hemos sabido que eBay despedirá a un total de 1.000 empleados tanto fijos como temporales; esto es, un 10% de su plantilla actual de trabajadores.

De esta manera se ha confirmado algo que ya se venía rumoreando desde hacía algún tiempo, desde el diario The Wall Street Journal  desvelara por primera vez algunas informaciones sobre las diferentes intenciones de esta compañía.

Con esta medida pretenden ahorrar entre 51 a 58 millones de euros, principalmente durante el cuarto trimestre.

Una noticia que no se entiende, especialmente tras saberse que, eBay, seguirá tratando de comprar nuevas empresas.

…¿Alguien lo entiende?

Vía| Silicon News

Escrito por Christian | 8 de Octubre de 2008 | 0 comentarios
General.

eBay pierde juicio y deberá pagar €20 millones a Louis Vuitton

Parece que Louis Vuitton no sólo demanda a estudiantes con conciencia social, sino que las redes de anuncios clasificados, como eBay tampoco están libres del fantasma de la demanda.

eBay,quien recientemente debió comparecer ante la justicia debido a una denuncia de Vuitton, ha perdido el juicio y deberá pagarle la suma de 20 millones de euros por daños a la lujuriosa firma fabricante de bolsos debido a que el popular sitio de compras permitía que los usuarios anunciaran en sus páginas imitaciones y falsificaciones de sus accesorios.

Pero Vuitton, pertenenciente al grupo LVMH, no está sola en la demanda, ya que le siguen compañías tan famosas como Christian Dior, la cual también a demandado a eBay por la suma de €17 millones por negligencia. La lista de demandantes también la integran cuatro subsidiarios de LVMH dentro de la sección Perfumes, quienes reclaman el pago de €14 millones por “ventas ilícitas” de sus productos. Todas estas demandas totalizan €51 millones de euros.

El juicio comenzó hace un año y medio cuando estas compañías comenzaron las demandas por entender que eBay, con pleno conocimiento, permitía a sus usuarios utilizar su red para ofrecer bolsos, pinturas para labios, perfumes y prendas de verstir falsas. Además también han denuciado las ventas de los productos legítimos por violar los permisos para las redes de ventas.

Vía| AFP

Escrito por Marcelo Avero | 29 de Junio de 2008 | 1 comentario
General.

Skype ofrecerá llamadas internacionales ilimitadas

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Skype tiene preparado ofrecer llamadas internacionales de forma ilimitada desde EEUU. Con un costo de 9.95 dólares al mes los usuarios podrán llamar a diversos paises de globo, muchos de ellos europeos, entre los que se encuentran Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Chile, China, Singapur, Taiwan, Japón, Corea y Malasia. Pero existe una regla: las llamadas deberán ser a teléfonos fijos.

Las llamadas a los teléfonos móviles al extranjero están habilitadas, por el mismo precio, sólo a Canadá, China, Hong Kong y Singapur. El plan también incluye llamadas locales ilimitadas, a través del servicio Skype en los dos tipos de comunicación, fija y móvil.

En diciembre del 2006 Skype ofrecía llamadas de este tipo en EEUU y Canadá por sólo $29.95 al año. La compañía, que es una filial del gigante eBay, espera ingresos superiores a los 500 millones de dólares este año.

Vía| News

Escrito por Marcelo Avero | 21 de Abril de 2008 | 1 comentario
VoIP.

Confirman renuncia de Meg Whitman

whitmaceo.jpgComo anunciara Que 2.0 el pasado enero, Meg Whitman (50), una de las 50 mujeres más poderosas del mundo, presentó su renuncia al popular portal de compra-venta eBay, la que se hará efectiva el próximo 31 de marzo.

La renuncia forma parte del proyecto de reestructura del sitio, el cual se ha visto últimamente estancado en sus ganancias, tanto que Amazon lo superó en tráfico por primera vez, en EEUU, el pasado diciembre.

En mismo ese mes, eBay perdió un 10% de clientes e intentó en vano revertir esta situación comprando la telefónica virtual Skype, la que no ha generado cambios sustanciales a la empresa y le ha costado una amortización de 1.400 millones de dólares para mantenerla.

Además de la renuncia de Whitman, el portal tiene pensado recortar su cuota hasta en un 50% y aumentará sus comisiones en los productos a la venta.

Según algunos rumores, los usuarios no están para nada contentos con este cambio, “parecería que lo que están intentando hacer es dificultar y encarecer la venta de productos de bajo costo, Las personas que vendan este tipo de productos notarán sustancialmente este incremento.”

A pesar de renunciar a la presidencia, Whitman formará parte del consejo administrativo del portal, además desempeñará funciones como asesora personal del futuro CEO de la compañía.

Vía|TechCrunch

Escrito por Marcelo Avero | 5 de Marzo de 2008 | 1 comentario
General y Rumores.

eBay en picada: Baja 7% en la bolsa y renuncia su directora

meg-whitman.jpgLas acciones de eBay en Wall Street han descendido 7% según informa Fortune, lo que ha provocado que un sin fin de inversores estén en estado de alerta ante la posibilidad de nuevos cambios que agraven la situación. Como resultado su directora, Meg Whitman, presentará su renuncia a finales de marzo.

El nuevo jefe deberá “sacudir eBay” como dice el periodista de Fortune, Adam Lashinsky. Y aparentemente esa persona es John Donohue, a quien Lashinsky ha dado bastante crédito en sus artículos. Asimismo el columnista a descrito a Whitman como una persona “reservada sobre sus planes para este año.”

Por su parte el presidente de eBay, Pierre Omidyar, ha destacado la labor de Whitman: “Con humor, inteligencia e imperturbable determinación Meg tomó un pequeño, casi inexistente sitio de compra y venta por Internet, y lo llevó a formar parte integral de nuestras vidas

Whitman deja la compañía en un momento crucial, donde se enfrenta cara a cara con competidores de la talla de Google. Pero la futura ex-directora no deberá preocuparse, monetariamente hablando, ya que desde Halloween ha vendido 2.56 millones de acciones por un valor superior a los 40 millones de dólares. En ese período, las acciones de eBay cayeron a casi un cuarto de su valor, lo que causó una pérdida de 12 millones de dólares.

El periodista consultó a Donahoe sobre qué era lo mejor de eBay, y qué había que mejorar: “Lo mejor de eBay es que mantiene la posición de líder en el comercio electrónico, comunicaciones y pagos online, (en el caso de eBay, Skype y PayPal respectivamente)”.

eBay necesita refirmar su liderazgo, debe convertirse en una herramienta más fácil y simple de usar, sus precios deben reestructurarse y continuar haciendo crecer a PayPal. Pero esto no es nuevo, PayPal ha sido prioridad para eBay desde hace mucho, y he notado que PayPal ha crecido un 75%

Además Donahoe declaró que este año eBay pondrá en marcha los planes que vienen preparando desde 2007. La compañía ha simplificado su página Web y mejorado el marketing, principalmente haciendo regalos a los usuarios.

El mensaje que Donahoe le ha dado a los inversores es de tranquilidad, y aseguró que “los mejores días de eBay están por comenzar” porque “eBay tiene tiempo, un propósito y determinación

Esperemos que este mensaje esté acompañado de acciones, ya que es una tarea difícil teniendo en cuenta las contínuas fluctuaciones económicas que viene sufriendo.

Vía| Fortune Nota (en inglés)

Escrito por Marcelo Avero | 25 de Enero de 2008 | 3 comentarios
General.

eBay Fees Calculator: averigua cuánto dinero ganas con eBay

Calculadora eBay

¿Eres de los que les encanta subastar artículos en eBay? ¿Quieres llevar un control del dinero que ganas o que podrías ganar? La verdad es que hacer cuentas es un verdadero lío sobre todo porque a veces, gran parte del dinero se te va en comisiones.

Por un lado tenemos lo que te cobra eBay al poner algo a la venta, y encima, si cobras a través de PayPal, también tienes que pagar comisiones. Al final, el dinero que ganas difiere bastante del dinero que te pagan por el artículo… ¿y cómo calcularlo?

Puedes hacerlo a mano o bien usar esta aplicación no oficial, eBay Fees Calculator, una calculadora con la que podremos calcular el dinero que ganaremos realmente. Su funcionamiento es sencillo; con introducir el tipo de su basta, el dinero inicial al que vendemos el artículo y al dinero que esperamos venderlo, ya están todos los detalles introducidos para calcular el dinero que ganaremos, de manera estimada.

Escrito por Chusky | 24 de Noviembre de 2007 | 1 comentario
Aplicaciones Web.

Get It Next, nueva forma de buscar y comprar en eBay

Get It Next

Uno de los defectos de eBay es su incómoda búsqueda; es muy difícil dar en la mayoría de casos con lo que buscas a la primera sin tener que pasar primero por un montón de productos relacionados o no. Ésa es la idea con la que nace Get It Next, una nueva forma de buscar en eBay totalmente intuitiva y cómoda.

No hace falta estar registrado en Get It Next para comenzar a buscar porque ésa es una de las premisas de la página “buscar, encontrar y comprar”. Entre los aspectos interesantes de Get it Next destaca principalmente la función “Find a Deal“, la cual muestra los objetos que hay en eBay sin pujas y con menos de 4 horas para finalizar lo subasta, ideal para tener una compra segura y a bajo coste.

Vía Download Squad

Escrito por Chusky | 15 de Noviembre de 2007 | 2 comentarios
Aplicaciones Web y General.